Privatlivs- og cookiepolitik for Kidssport ApS

Hos Kidssport ApS behandler vi dine personoplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske cookiebekendtgørelse.
Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger og handler på vores WooCommerce-webshop.

 

  1. Dataansvarlig

Kidssport ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Virksomhed: Kidssport ApS
CVR-nr.: 45761959
Adresse: Knudlundvej 24, 8653 Them, Danmark
E-mail: kontakt@kidssport.dk
Telefon: +45 30146020

 

  1. Hvilke personoplysninger behandler vi?

2.1 Når du handler ved Kidssport.dk

Ved køb via Kidssport.dk behandler vi følgende oplysninger:

  • Navn
  • Faktura- og leveringsadresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Ordreoplysninger (produkter, priser, rabatter, leveringsvalg)
  • Betalingsstatus og transaktionsreferencer

Bemærk: Kidssport ApS modtager ikke dine kortoplysninger. Betaling håndteres sikkert af vores betalingsudbyder.

 

2.2 Kundekonto

Hvis du opretter en kundekonto:

  • Navn og kontaktoplysninger
  • Ordrehistorik
  • Adresser
  • Login-oplysninger (krypteret)

Du kan til enhver tid få kontoen slettet.

 

2.3 Kundeservice og kontakt

Ved henvendelser via e-mail eller kontaktformular behandler vi:

  • Navn
  • Kontaktoplysninger
  • Indholdet af din henvendelse

2.4 Tekniske og automatiske data

Ved brug af webshoppen indsamles:

  • IP-adresse
  • Browser- og enhedsoplysninger
  • Logfiler (fejl, sikkerhed og misbrug)
  • WooCommerce-sessioner (fx indkøbskurv)
  1. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger for at:

  • Gennemføre og administrere køb
  • Levere produkter og håndtere returneringer
  • Sende ordrebekræftelser, leveringsopdateringer og systemmails
  • Yde kundeservice
  • Overholde lovgivning (bogføring, forbrugerbeskyttelse)
  • Forbedre webshop, funktionalitet og brugeroplevelse
  • Forebygge svindel og misbrug

Nyhedsbreve og markedsføring sker kun efter aktivt samtykke.

 

  1. Retsgrundlag (GDPR art. 6)

Behandlingen sker på følgende grundlag:

  • Opfyldelse af købsaftale
  • Retlige forpligtelser (bogføring)
  • Samtykke (cookies og markedsføring)
  • Legitime interesser (drift, statistik, sikkerhed)

 

  1. Videregivelse og databehandlere

Personoplysninger deles kun, når det er nødvendigt, fx med:

  • Betalingsudbydere
  • Fragt- og logistikpartnere
  • Hostingudbyder
  • Plugin- og systemleverandører
  • Revisor og offentlige myndigheder (hvis lovpligtigt)

Der er indgået databehandleraftaler med alle relevante parter.

 

  1. Overførsel til tredjelande

Hvis personoplysninger behandles uden for EU/EØS (fx via plugins eller cloud-tjenester), sker det kun:

  • med EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC), eller
  • til lande godkendt af EU-Kommissionen.

 

  1. Opbevaring og sletning

Datatype

Opbevaringsperiode

Ordre- og regnskabsdata

5 år (bogføringsloven)

Kundekonti

Indtil sletning anmodes

Kundeservice

Slettes løbende

Marketingdata

Indtil samtykke trækkes tilbage

                                                       

  

 

  1. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt
  • Ret til berigtigelse
  • Ret til sletning
  • Ret til begrænsning
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til indsigelse
  • Ret til at trække samtykke tilbage

Kontakt os via e-mail for at gøre brug af dine rettigheder.

 

  1. Cookiepolitik

9.1 Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed for at sikre webshoppen fungerer korrekt.

 

9.2 Cookies (nødvendige)

Kidssport.dk anvender bl.a.:

  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart
  • wp_woocommerce_session_*

Disse cookies er nødvendige for indkøbskurv og checkout og kræver ikke samtykke.

 

9.3 Statistik- og marketingcookies

Statistik- og marketingcookies (fx Google Analytics, Meta Pixel m.fl.) anvendes kun med dit samtykke.

 

9.4 Samtykke

Ved første besøg vises et cookie-banner, hvor du kan:

  • acceptere alle cookies
  • afvise ikke-nødvendige cookies
  • tilpasse dit samtykke

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage.

 

  1. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder:

  • SSL-kryptering
  • Adgangsbegrænsning
  • Opdaterede plugins og systemer
  • Backup og overvågning

 

  1. Klageadgang

Hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med lovgivningen, kan du klage til:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

 

  1. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på webshoppen.